LEGAL REFERENCE

Syarat & Syarat rebate99

Semua yang perlu anda tahu tentang akaun anda, cara pembayaran, dan hak anda apabila bermain di rebate99. Kami buka tentang bagaimana kami bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Perlindungan akaun andaPembayaran melalui Touch 'n Go & GrabPayHak pengguna yang jelas
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Syarat rebate99

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

rebate99 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Syarat & Syarat ini sepenuhnya. Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan platform kami mematuhi undang-undang di negara anda. Kami berhak untuk menolak perkhidmatan kepada pengguna yang melanggar peraturan tempatan atau syarat-syarat kami. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch

'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow tertakluk kepada kelulusan pembekal pembayaran dan bank anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang Syarat & Syarat kami atau bagaimana ia terpakai kepada akaun anda, hubungi pasukan kami melalui saluran berikut. Kami siap membantu anda...

Sokongan Akaun dalam Talian Bincang Syarat & Syarat secara langsung melalui sembang hidup kami. Pasukan kami tersedia sepanjang...
E-mel Khusus Hantar soalan terperinci tentang Syarat & Syarat ke alamat e-mel kami. Kami akan bertindak...
Pusat Maklumat Akaun Jelajahi bahagian akaun anda untuk melihat ringkasan hak anda, sejarah pembayaran, dan tetapan keselamatan...
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab kami. Setiap login dilindungi dengan enkripsi, dan pembayaran anda diproses melalui pintu gerbang yang diaudit. Kami tidak pernah berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan...

Enkripsi Keselamatan Gred Bank

Setiap kata laluan dan transaksi diekripsi menggunakan protokol keselamatan gred bank. Kami melaksanakan semakan keselamatan berkala untuk memastikan platform kami terlindung daripada ancaman.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda—nama, alamat, nombor telefon—disimpan secara terenkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang disahkan. Kami tidak menjual atau mengongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga.

Pengesahan Pembayaran Berlapis

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya anda boleh mengakses dana anda. Deposit dan penarikan diproses melalui pembekal pembayaran yang tersertifikat.

Dasar Retensi Data

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun itu aktif. Selepas penutupan, maklumat dihapuskan mengikut jadual yang ketat mematuhi peraturan perlindungan data.

Hak untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, membetulkan, atau menghapuskan maklumat peribadi anda pada mana-mana masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Laporan Pelanggaran Keselamatan

Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak sah pada akaun anda, beritahu kami dengan segera melalui e-mel sokongan atau sambungan sokongan. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa satu jam.

Soalan Lazim Mengenai Syarat & Syarat

Ya. Setiap kali kami mengemas kini Syarat & Syarat, kami memaklumkan anda melalui e-mel dan mendaftarkan tarikh perubahan di halaman ini. Anda boleh melihat versi terdahulu dengan menghubungi sokongan kami. Perubahan besar akan memerlukan persetujuan anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ya. Kami menawarkan pemulihan kata laluan melalui e-mel dan pengesahan dua langkah. Akaun anda dikunci sehingga anda berjaya menetapkan semula kata laluan. Jika anda tidak dapat mengaksesnya, hubungi sokongan kami dan kami akan membantu anda.

Akaun yang tidak aktif selama dua tahun berturut-turut boleh diturutkan mengikut dasar kami. Kami akan menghantar notis kepada anda sebelum mengambil sebarang tindakan. Jika anda mahu mengaktifkan semula akaun anda, hubungi kami dan kami boleh memulihkannya.

Jika anda tidak dikenali transaksi atau ingin membatalkan pembayaran, laporkan itu kepada kami dalam tujuh hari. Kami akan menyelidiki dengan pembekal pembayaran anda dan berusaha untuk menyelesaikannya dalam 14 hari. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai dasar pertikaian mereka sendiri juga.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi kami yang menyimpan mengenai anda. Hubungi kami dengan permintaan keluaran data dan kami akan memberikan fail terstruktur dalam masa tiga minggu.

Anda boleh membuat aduan kepada kami melalui e-mel dan kami akan meninjau keputusan itu. Jika anda masih tidak puas, anda boleh membuat aduan kepada badan pengguna atau pihak berkuasa tempatan di wilayah anda yang mempunyai bidang kuasa.

Tidak ada had maksimum untuk baki akaun anda. Walau bagaimanapun, transaksi individu mungkin mempunyai had bergantung pada pembekal pembayaran anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai had pengguna mereka sendiri. Periksa dengan bank anda untuk kuota anda.